WWE 2K20 fue lanzado hace unos días, pero este lanzamiento ha generado controversias a los compradores del juego. Clips de fallas técnicas, modelos de personajes defectuosos y gráficos del juego han inundado las redes sociales.
Según varios jugadores que compraron la versión para PS4 del juego, Sony ha estado otorgando reembolsos a los clientes que no están satisfechos con el producto. Si bien WWE 2K20 es la séptima entrega bajo el estandarte de 2K y es la primera realizada exclusivamente por Visual Concepts sin la ayuda del desarrollador de juegos japonés Yuke’s.
El usuario de Twitter @kingkhristen subió un vídeo paso a paso de cómo los clientes pueden solicitar un reembolso, luego mostró la prueba del reembolso a través de un recibo de PayPal.
https://twitter.com/kingkhristen/status/1186689211782565893
“Sony acaba de otorgarme un reembolso por WWE 2k20. El juego es horrible“, escribió un cliente.
Seriously took me about 2 minutes. https://t.co/Flnmmj03lI pic.twitter.com/doDRv2owuk
— Wiretaup (@wiretaup) October 22, 2019
Vale la pena señalar que a otros clientes se les negaron reembolsos, aunque no revelaron por qué se rechazaron las reclamaciones.
@PlayStation So I tried to get a refund for WWE 2k20, since is super broken, customer support told me no refund, playstation is not the producer of the faulty game…..but still distribute it for 120$ a pop.#WhatASkam #FixWWE2K20
— Pheel Perrier (@PhilPerrier) October 23, 2019
Para el martes por la mañana, el hashtag #FixWWE2K20 comenzó a tener tendencia a medida que numerosos vídeos divertidos de fallas comenzaron a extenderse.
https://twitter.com/MahNamesShaq/status/1186762071154790401
Actualmente lo estoy jugando para hacer el review del juego, pero cabe decir que el juego realemente tiene sus fallos, en mi caso solo me aparecen ciertos bugs del juego pero no tan a lo extremo. Espero que 2K Games lance un parche para resolver la mayoría de problemas que tiene el juego. Pronto estaré subiendo el review.