Asha Sharma, ejecutiva de Microsoft Gaming, aseguró que Xbox retomó la senda del crecimiento tras tocar mínimos históricos en ingresos, horas de juego y usuarios activos. La marca registró un aumento del 30 % en percepción positiva durante el último año.
Xbox ha experimentado un giro positivo en sus métricas clave tras superar un periodo de inestabilidad comercial a comienzos de año. De acuerdo con declaraciones recientes de Asha Sharma, CEO de Microsoft Gaming, la división de videojuegos ha comenzado a retornar a la senda del crecimiento después de alcanzar mínimos históricos en ingresos, horas de juego y usuarios activos, logrando además un incremento del 30 % en la percepción positiva de la marca durante el último año.
El diagnóstico de la estrategia anterior
Sharma atribuyó este repunte a los ajustes estratégicos implementados en la organización, un enfoque renovado hacia la comunidad y la priorización de sus franquicias principales.
«La estrategia anterior en torno a Game Pass nos llevó a una caída libre en nuestros balances. Tuvimos que corregir el rumbo, volver a escuchar a la comunidad y concentrarnos en nuestras franquicias principales. Hoy los números empiezan a reflejar ese cambio».
Los lanzamientos que impulsan la recuperación
La recuperación ha estado impulsada por el desempeño comercial y la recepción de títulos como Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons 2 y World of Warcraft Forever, los cuales registraron arranques sólidos según la directiva.
Tras lograr estabilizar el volumen de horas jugadas en sus plataformas, Xbox proyecta multiplicar entre dos y tres veces sus indicadores de crecimiento previos, consolidando el plan de reinversiones en la marca tras la reestructuración de su modelo de negocio.