Se solucionó un problema que impedía que los usuarios de PlayStation con acceso anticipado a Sifu pudieran descargar el juego, pero no para todos.
El domingo por la tarde, Sloclap actualizó a los reproductores de acceso anticipado de Sifu con un mensaje que confirmaba que se habían solucionado los problemas de descarga. Desafortunadamente, Sloclap en sí mismo no pudo resolver el problema, ya que el problema estaba del lado de PlayStation.
Como tal, el equipo de PlayStation solo le dijo a Sloclap que el problema de acceso temprano se había corregido y que los compradores de la Edición Deluxe ahora deberían poder descargarlo. Esto finalmente llevó a que alrededor de la mitad del día los compradores de Sifu no pudieran descargar el juego.
Sloclap también aprovechó la oportunidad para disculparse con los compradores de Sifu Deluxe Edition en las plataformas de PlayStation. Obviamente, esto no formaba parte de los planes del estudio para el lanzamiento preliminar del juego. Si bien Sloclap no puede devolverles a los jugadores el tiempo perdido, y PlayStation no va a reembolsar a los compradores automáticamente a pesar de que fue un problema de su parte, Sloclap quiere compensar a la gente. Como tal, los compradores de la Edición Deluxe de Sifu pueden esperar un regalo exclusivo en el futuro, que se anunciará en una fecha posterior.
The PlayStation teams have told us the early access issue is now resolved, and the game can now be downloaded! Again, we’re very sorry to all players who were hoping to play earlier today, we’ll have an exclusive gift for all Deluxe edition holders to share with you soon !
— SifuGame (@SifuGame) February 6, 2022
El problema de descarga no se ha corregido para todos los compradores de Sifu
Sin embargo, Sloclap tiene varias recomendaciones para aquellos que tienen problemas. Eso incluye el uso de la opción Restaurar licencias en la configuración de usuarios y cuentas de los jugadores. Alternativamente, los jugadores pueden intentar iniciar Sifu desde su biblioteca de juegos de PlayStation después de reiniciar su consola. Sin embargo, hay informes de que el problema persiste para algunos compradores de Sifu , incluso si hacen estas cosas.
Se les pide a aquellos que continúan teniendo problemas para descargar Sifu que se comuniquen con Sloclap , no con PlayStation, a través de los mensajes de Twitter del equipo de desarrollo. Enviar detalles de Sloclap, incluida la región, la plataforma y el nombre de usuario de los usuarios, puede ayudar a resolver el problema para todos.
Esta no es una situación en la que nadie quiera estar. Sloclap quiere que los jugadores jueguen Sifu , los compradores de Sifu Deluxe Edition quieren jugar Sifu , y Sony quiere que todos los que usan su plataforma tengan una transacción fluida. Esperamos que el problema que enfrenta Sifu ayude a garantizar que otros juegos no tengan que lidiar con un problema similar en el futuro.
Sifu se lanza el 8 de febrero en PC, PS4 y PS5.
