La marca Xbox ha protagonizado uno de los mejores momentos tras responder de forma espectacular y con obsequios a la carta de un joven seguidor llamado Grayson.
Todo comenzó cuando el pequeño, impulsado por su pasión por los videojuegos, decidió escribir un mensaje a su marca favorita durante una actividad escolar. La compañía no solo vio la carta, la contestó con una carta formal firmada por la directiva Kirsten Ward y además envió un cargamento repleto de productos exclusivos y una suscripción gratuita de Xbox Game Pass al domicilio del niño.
El padre del menor, Andrew Reeves, compartió en X la imagen de los obsequios, agradeciendo públicamente a Phil Spencer y a todo el equipo de Xbox por el detalle. Entre los regalos destacan una mochila, ropa oficial y accesorios de la marca, permitiendo que el niño luzca su afición con orgullo.
El regalo estrella del paquete fue una suscripción de 12 meses a Xbox Game Pass Ultimate, el nivel más alto del servicio valorado actualmente en 30 dólares mensuales. Gracias a este gesto, Grayson tendrá acceso ilimitado a más de 400 títulos tanto en consola como en PC durante todo un año. Esta acción subraya el compromiso de Microsoft por conectar con su comunidad de una manera humana y cercana, más allá de las frías estrategias comerciales del mercado.
La publicación de Reeves se ha vuelto viral, acumulando miles de mensajes que alaban la cercanía de Xbox con sus jugadores más jóvenes. Grayson, por su parte, ya disfruta de su nueva biblioteca digital, demostrando que a veces un pequeño acto de valentía puede tener una recompensa inesperada.