Tribunal federal anula la regla para cancelar suscripciones

Una corte federal de apelaciones en EE. UU. anuló hoy, 9 de julio de 2025, a las 3:57 PM -03, la regla Click to Cancel de la FTC, que buscaba facilitar la cancelación de suscripciones. La decisión del Tribunal de Apelaciones del Octavo Circuito llegó días antes de su entrada en vigor, programada para el 14 de julio.

La corte determinó que la FTC no siguió los procedimientos requeridos por la Ley de la FTC, invalidando la norma por errores procesales.

La regla habría obligado a empresas como Netflix y Amazon a permitir cancelaciones tan simples como la inscripción, usando el mismo método, como un clic en línea. Sin embargo, la corte señaló que las fallas en el proceso de elaboración del reglamento, como omitir un análisis preliminar de costos, justificaban su rechazo. Esto beneficia a negocios que argumentaban que la norma excedía la autoridad de la FTC.

La anulación genera debate entre consumidores y empresas. Los primeros lamentan perder una protección contra prácticas como la facturación automática no deseada, con 70 quejas diarias en 2024. Las empresas, por su parte, celebran evitar costos de cumplimiento, aunque algunos critican la falta de transparencia en suscripciones.

California mantiene su propia ley Click to Cancel, vigente desde el 1 de julio, lo que crea un contraste legal. La FTC podría replantear la regla, pero expertos sugieren que el proceso tomará meses. Mientras, los consumidores enfrentan retos para cancelar suscripciones, y la industria observa cómo evoluciona esta disputa.

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