Apenas unos días después de que las primeras Steam Machine comenzaran a llegar a los hogares de los usuarios ganadores del sistema de reserva por sorteo, un jugador ha reportado un fallo crítico en su dispositivo tras aproximadamente 20 minutos de funcionamiento. El usuario compartió una fotografía de su equipo mostrando una línea roja brillante en su barra LED frontal, un código de error que, según los manuales técnicos de soporte de la propia Valve, significa un fallo grave en la unidad de procesamiento gráfico (GPU).
La comunidad de jugadores de Reddit no tardó en bautizar el error como la «línea roja de la muerte» (Red Line of Death), una clara y nostálgica referencia al fatídico «anillo rojo de la muerte» que dejó inservibles a millones de consolas Xbox 360 hace dos décadas.
Well, the Steam Machine was pretty cool for the 20 minutes that it worked
byu/me_hill insteammachine
El mayor motivo de preocupación técnica para los entusiastas es la rapidez con la que se manifestó el problema, tras una sesión de apenas cinco minutos en No Man’s Sky. Al estar la GPU soldada directamente a la placa base en este formato de mini PC, no existe una solución sencilla de sustitución casera, obligando al usuario a tramitar un proceso completo de garantía (RMA) con el servicio posventa de Valve, un trámite que podría demorarse debido a la severa escasez de componentes y al limitado stock inicial de producción.
Aunque el patrón LED indica «fallo de GPU», el afectado detalló que el bloqueo definitivo (brickeo) del aparato ocurrió justo después de instalar una actualización de firmware obligatoria del sistema. Lo que significaría que el problema podría ser un fallo de software del sistema y no un defecto físico o térmico en los componentes integrados.