Sony está redefiniendo el modelo de negocio de PlayStation, dando un giro estratégico hacia los servicios digitales y la multiplataforma, mientras reduce el peso tradicional de las ventas de hardware.
Esta transición queda evidenciada por los últimos datos de usuarios activos: aunque el ecosistema PlayStation registra 124 millones de jugadores mensuales, solo 62.9 millones acceden desde PS5, mientras que 37.9 millones continúan fieles al PS4 o han migrado a PC.
Sadahiko Hayakawa, vicepresidente senior de Sony, explicó durante una reunión interna que la compañía está evolucionando desde un enfoque centrado en hardware hacia un modelo de creación de entretenimiento con mayor estabilidad en los ingresos. «Nuestra prioridad ahora es construir un ecosistema sostenible más allá del ciclo tradicional de consolas», afirmó el ejecutivo.
Esta nueva dirección se materializa en varias iniciativas clave. La expansión de los juegos exclusivos a PC, que comenzó con títulos como Horizon Zero Dawn y God of War, se acelerará en los próximos años. Paralelamente, Sony está incrementando su inversión en servicios digitales, desde la renovada PS Plus hasta proyectos live-service como el exitoso Helldivers 2.
Expertos del sector señalan que este cambio refleja una realidad inevitable: el mercado de consolas tradicionales está alcanzando su techo, mientras los modelos basados en servicios y suscripciones ofrecen mayores márgenes de ganancia y crecimiento sostenible. Microsoft, con su apuesta por Game Pass, ya demostró el potencial de este enfoque. Ahora Sony parece estar siguiendo un camino similar, aunque manteniendo cierta presencia en hardware para no ceder territorio a sus competidores.
Mientras algunos celebran la mayor accesibilidad de los juegos de PlayStation en múltiples plataformas, otros temen que la despriorización del hardware lleve a una pérdida de identidad de la marca.
Lo que está claro es que la industria está cambiando, y PlayStation no quiere quedarse atrás en esta transformación.