La salida de Phil Spencer y Sarah Bond de Microsoft Gaming no fue una transición voluntaria, sino un despido encubierto bajo la etiqueta de «renuncia honrosa».
Según informes internos revelados por The Verge, ambos ejecutivos fueron forzados a retirarse este febrero de 2026 tras incumplir las agresivas metas financieras impuestas por el gigante tecnológico el año pasado. Microsoft habría perdido la confianza en Bond como sucesora natural de Spencer, rompiendo la promesa de nombrarla directora tras comprobar que sus estrategias no lograron frenar la caída libre de la marca.
A pesar de tácticas desesperadas como el lanzamiento de exclusivos en la competencia y la campaña «This is an Xbox», la Xbox Series X se ha convertido oficialmente en la consola menos vendida en la historia de la marca. Con una caída del 34% en las ventas de hardware, un descenso del 7% en los servicios y el despido masivo de 20 mil empleados para mantener la rentabilidad, la directiva de Satya Nadella decidió que el ciclo de Spencer debía terminar siete años antes de su edad de jubilación real.
En un cuarto de siglo, la marca no ha logrado encabezar ni una sola generación de consolas. Su único éxito relativo ocurrió hace más de 21 años con la Xbox 360, lo que deja solo una generación competitiva de cuatro posibles. Este historial de fracasos comerciales fue el detonante para que Microsoft solicitara la dimisión de Sarah Bond, evitando un despido deshonroso.
Este «reinicio» con Asha Sharma al frente marca un punto de no retorno. La salida de Spencer y Bond representa el reconocimiento oficial de que la estrategia actual ha colapsado.