El parque temático de Walt Disney World en Florida parece haber iniciado un giro en su política de comunicación interna. Según grabaciones difundidas en redes sociales por la cuenta especializada Theme Park Cheetah, la compañía ha vuelto a implementar el clásico saludo «Damas y caballeros» en el monorraíl de Magic Kingdom, dejando atrás las fórmulas de género neutro adoptadas años atrás.
«¡Fue muy grato escuchar que ‘Damas y caballeros’ ha regresado recientemente al monorraíl Express de Magic Kingdom!».
La eliminación de la frase tradicional formó parte de un plan corporativo impulsado a partir de 2021 para promover la diversidad y la inclusión dentro de sus instalaciones. Durante ese periodo, la dirección de los parques sustituyó la histórica apertura de los espectáculos de fuegos artificiales —«Damas y caballeros, niños y niñas»— por mensajes dirigidos a «soñadores de todas las edades».
En aquel momento, portavoces de la marca explicaron que la medida buscaba garantizar que todos los visitantes sintieran reflejadas sus identidades en cada interacción dentro del parque.
La reaparición del saludo tradicional en el transporte principal del complejo ha generado debate en redes sobre si la empresa está ajustando su enfoque de comunicación de cara al público general.