Nintendo ha alertado a sus clientes en Japón sobre la alta demanda de la Switch 2, anticipando que un número considerable de ellos no podrá asegurar una reserva directamente a través de la compañía el día del lanzamiento.
El presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa, informó a través de un comunicado en X/Twitter que han recibido 2.2 millones de solicitudes de reserva solo en Japón a través de My Nintendo Store. Esta cifra, según explicó, excede ampliamente sus previsiones y la cantidad de consolas Switch 2 disponibles para su envío desde su tienda en línea para el día del lanzamiento, el 5 de junio.
Como consecuencia de esta abrumadora demanda, Nintendo prevé que una porción «significativa» de los solicitantes no resultará seleccionada en el sorteo de la My Nintendo Store, cuyos resultados se anunciarán mañana, 24 de abril. Hasta el momento, la compañía no ha emitido advertencias similares para sus clientes en los mercados occidentales.
Aquellos que no sean afortunados en el primer sorteo serán automáticamente incluidos en una segunda oportunidad, aunque Nintendo subraya que incluso en esta instancia no puede garantizar una reserva. Furukawa expresó sus sinceras disculpas por no poder satisfacer las expectativas de los consumidores a pesar de los preparativos realizados.
Ante esta situación, Nintendo ha anunciado que está trabajando para optimizar su sistema de producción. Asimismo, a partir del 24 de abril, las tiendas especializadas y los minoristas en línea de todo Japón comenzarán a aceptar sus propias rondas de reservas o ventas mediante sorteo para la Switch 2.
La consola también seguirá estando disponible para su compra en My Nintendo Store después de su fecha de lanzamiento. Furukawa aseguró que, con la colaboración de los minoristas, continuarán enviando consolas y esforzándose por hacer llegar la Nintendo Switch 2 a la mayor cantidad de usuarios posible. Finalmente, reiteró el compromiso de la compañía de mantener una producción y distribución considerable de unidades en el futuro, pidiendo comprensión por la demora en satisfacer la alta demanda.
Desde la firma de análisis Kantan Games, su CEO, Serkan Toto, ha calificado el nivel de interés en la nueva consola como «ridículo» y ha señalado que la promesa inicial de Nintendo de tener stock suficiente para el lanzamiento «siempre sonó a cuento de hadas» para cualquier conocedor del mercado.