Shawn Layden, expresidente de SIE Worldwide Studios y pilar fundamental durante la época dorada de la PS4, ha compartido su visión técnica y corporativa sobre lo que califica como una «decisión francamente dramática», admitiendo que no está del todo de acuerdo con el rumbo puramente digital que ha tomado Sony.
En una extensa entrevista concedida al medio especializado Eurogamer, el exdirectivo confesó que no tenía conocimiento previo de este movimiento logístico y que, bajo su antigua doctrina de liderazgo, siempre se resistió a eliminar el lector de discos. Su filosofía se basaba en garantizar que la infraestructura de banda ancha a nivel global fuese lo suficientemente madura y equitativa para dar soporte a las masivas descargas de software actuales sin marginar a los usuarios residenciales con conexiones limitadas o bases militares sin acceso a internet. No obstante, Layden reconoce que, al estar fuera del negocio activo, la realidad del mercado actual ha forzado la mano de la directiva de Sony a través de un frío análisis de costo-beneficio.
Layden rememoró los inicios de la PlayStation Network, una época en la que las ventas digitales eran del 0% debido a la inexistencia de un mercado integrado. A pesar de comprender la optimización de costes, el veterano de la industria lamenta el impacto social de la medida. Para él, mantener la compatibilidad y el acceso físico para los usuarios que aún juegan activamente en PlayStation 4 era una muestra de respeto hacia una base de datos de fanáticos global que ayudó a construir el imperio de la consola, un valor de preservación que el éxito comercial de lanzamientos sin disco, como las reservas de GTA 6, parece haber empujado a un segundo plano definitivo.