La plataforma de streaming Crunchyroll se encuentra en el centro de una grave crisis de ciberseguridad tras las denuncias de un hackeo masivo de datos. Según informes recientes, un grupo de atacantes habría extraído más de 100 GB de información confidencial de su sistema de gestión de tickets, incluyendo nombres, correos electrónicos, direcciones IP y, lo más preocupante, detalles de tarjetas de crédito de sus suscriptores.
La brecha, que habría ocurrido el pasado 12 de marzo de 2026, no fue un ataque directo a los servidores principales de Crunchyroll, sino que se originó a través de una vulnerabilidad en Telus, un socio externo de subcontratación.
El boletín especializado International Cyber Digest confirmó haber analizado muestras de los datos filtrados, validando que la información bancaria de los usuarios está efectivamente en manos de terceros. Ante esta situación, un portavoz de Crunchyroll declaró: «Estamos al tanto de las recientes afirmaciones y trabajando estrechamente con expertos líderes en ciberseguridad para investigar el asunto».
Aunque la investigación sigue en curso, la magnitud de la filtración ha encendido las alarmas en la industria. Se recomienda a todos los usuarios de Crunchyroll que hayan realizado compras o gestionado tickets de soporte recientemente que monitoreen sus estados de cuenta bancarios, cambien sus contraseñas de inmediato y activen la autenticación de dos factores (2FA) en todas sus cuentas vinculadas.