Un cliente acudió a una tienda de Amazon con el objetivo de adquirir más memoria RAM para su emprendimiento. Sin embargo, el vendedor descuidado le envió demasiadas unidades por error.
Aunque es común que los clientes reciban más mercancía de la que solicitaron, este usuario decidió hacer lo correcto y contactar a la tienda para devolver el exceso. El cliente compartió imágenes en Reddit mostrando la caja llena de módulos de memoria RAM y, aunque sintió la tentación de quedárselos, decidió reportar el error a Amazon.
Según explicó, vende sistemas de nivel básico en su tienda y que había ordenado más memoria RAM para su stock, pero en lugar de eso, recibió una caja entera, la que espera poder devolver.
Aunque espera poder quedarse con los productos, entiende que legalmente no le pertenecen. Muchos elogiaron su honestidad, aunque algunos se sorprendieron considerando los recursos económicos de Amazon.
Según el abogado Christian Solmecke, quien conversó con el medio MMO, explica que no reportar el error podría causarte problemas legales. “Si el vendedor ha entregado por error demasiados productos, estás obligado a informarle. De lo contrario, podrías tener problemas legales. Si se trata de un error, debes proceder como se describió anteriormente. Si vendes, regalas o desechas el producto, el vendedor puede exigir una indemnización por daños” afirma
Es importante reportar este tipo de errores en las compras, ya que no hacerlo podría acarrear problemas legales.
