Bethesda bajo investigación por firma de abogados por la política de reembolso por Fallout 76

Debido al lanzamiento de Fallout 76, los chicos de Bethesda no han tenido un buen momento últimamente, por a la cantidad de errores y problemas técnicos que ha tenido el título. Debido a esto los jugadores también han tratado de reclamar los reembolsos de Bethesda.

En una publicación en Reddit, los propietarios de PC que compraron el juego afirmaron que obtuvieron un reembolso por Fallout 76 cuando emitieron un boleto, pero más tarde, cuando otros intentaron recuperar su dinero, Bethesda aparentemente lo pensó y se retiró dejando a algunos jugadores confundidos. preguntándose por qué ellos tampoco obtuvieron un reembolso y que sus solicitudes habían sido rechazadas sobre la base de que “los clientes que han descargado el juego no son elegibles para un reembolso”.

Este extraño comportamiento atrajo la atención de una firma de abogados de Washington DC llamada Migliaccio & Rathod que realizrá una investigación que rodea la práctica comercial de Bethesda. En el sitio web de los bufetes de abogados , el asistente legal Bruno Ortega-Toledo afirma que:

“Migliaccio & Rathod LLP está investigando a Bethesda Game Studios por lanzar un juego muy defectuoso, Fallout 76, y se niega a emitir reembolsos para los compradores de PC del juego que encontraron que no se puede jugar debido a sus problemas técnicos. Si bien se esperan errores menores y fallas con el lanzamiento de la mayoría de los juegos nuevos, Fallout 76 se lanzó con un parche de 56 GB que no ha sido más que un punto de partida para los problemas del juego … “

“… Los jugadores que han tratado de recibir un reembolso debido a los innumerables fallos del juego no han podido hacerlo desde que lo descargaron, dejándolos con una experiencia imposible de jugar hasta que los parches vuelvan a tener un estado jugable”.

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Si bien Migliaccio & Rathod es una firma de abogados muy respetada con “experiencia en litigios colectivos contra grandes corporaciones, incluso en casos que involucran prácticas comerciales desleales y engañosas”, al redactar este artículo, no se ha mencionado la acción llevada a cabo en pos de de Bethesda.

Fallout 76 ya está disponible para PS4, Xbox One y PC. Puedes leer nuestro review en este enlace.

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