La gestión de Asha Sharma como nueva CEO de Xbox ha entrado en una nueva desconfianza por parte de los jugadores, tras ser señalada por utilizar inteligencia artificial para comunicarse con los fans.
Después de que la comunidad descubriera que su historial de juego contenía logros imposibles obtenidos por terceros, Sharma intentó calmar las aguas asegurando que ella misma redactaba sus publicaciones. Sin embargo, los usuarios analizaron su respuesta defensiva, confirmando que el texto presentaba todos los patrones de una IA generativa.
El hecho de que la exdirectora de CoreAI de Microsoft recurra a IA para responder ante acusaciones de falta de autenticidad ha sido visto como una burla por los jugadores.
Ahora, el problema no es su falta de experiencia jugando videojuegos, sino el uso de la tecnología para fabricar una personalidad «gamer» artificial y, posteriormente, mentir para encubrirlo. El esfuerzo por acercarse a la comunidad se percibe ahora como una estrategia de marketing vacía y artificial.
La pasión de los jugadores exige autenticidad, y este inicio sugiere que Sharma aún no comprende que, en este mundo, la honestidad es mejor vista que las horas de juego y los logros conseguidos.