Usuarios de la recién lanzada Nintendo Switch 2 han reportado problemas al intentar conectar la consola a televisores Samsung de más de 1000 dólares. Según quejas compartidas en redes sociales, el dock de la Switch 2 no es reconocido como fuente de señal en estos dispositivos, lo que impide activar el modo TV y disfrutar de juegos en pantalla grande.
Este inconveniente, detectado tras el lanzamiento del 5 de junio de 2025, afecta especialmente a modelos como el Samsung Q8F y QN90DA, frustrando a los jugadores que esperaban una experiencia fluida.
El problema parece estar relacionado con la incompatibilidad entre el dock de la Switch 2 y los puertos HDMI de ciertos televisores Samsung. Los usuarios han señalado que, aunque el dock carga la consola correctamente, la TV no detecta la señal o la identifica como un dispositivo “desconocido”, desactivando funciones como el modo juego. Soluciones temporales, como cambiar cables HDMI a versiones 2.1 de alta velocidad o ajustar la resolución de salida a 720p en la consola, han funcionado para algunos, pero no para todos. Nintendo ha reconocido el problema y promete una actualización de firmware.
Las quejas también destacan que los docks de terceros, como los de la marca Insignia, han resuelto el inconveniente en algunos casos, sugiriendo que el dock oficial de Nintendo podría tener limitaciones técnicas. Sin embargo, el uso de accesorios no oficiales puede anular la garantía, lo que genera preocupación entre los usuarios. Además, la Switch 2 requiere un adaptador de corriente con entrada de 20V para activar el modo TV, un detalle que no todos los docks genéricos cumplen. Este requisito ha complicado las soluciones para los afectados.
NO LO RECONOCEN 🤡 Usuarios de #NintendoSwitch 2 están presentando quejas debido a que el dispositivo en su Dock no es reconocido por algunos televisores de la marca #Samsung con valor de más de $1000USD, impidiéndoles jugar en su TV pic.twitter.com/aRV6h3FoM3
— LevelUp.com (@LevelUPcom) June 16, 2025
Nintendo y Samsung trabajan en una solución conjunta, pero aún no hay una fecha confirmada para el parche. Mientras tanto, los jugadores han recurrido a conectar la consola a otros televisores o monitores, donde el problema no se presenta. La comunidad espera que este fallo, que empaña el lanzamiento de la Switch 2, se resuelva pronto para garantizar una experiencia completa en todos los dispositivos compatibles.