Un comprador de una tarjeta gráfica RTX 5090 de Nvidia relató haber adquirido la tarjeta gráfica en un Micro Center de Santa Clara, California, solo para descubrir al llegar a casa que la caja sellada contenía varias mochilas en lugar de la GPU. El peso de la caja parecía normal, lo que impidió sospechar cualquier anomalía hasta que fue demasiado tarde para devolverla ese mismo día.
Como era de esperar, hizo una publicación en Reddit que generó gran atención, aunque inicialmente el usuario carecía de pruebas sólidas. Sin embargo, al día siguiente, justo al abrir la tienda, el comprador regresó con una actualización que reveló un problema de una magnitud mucho mayor de lo anticipado.
Según el usuario, el personal de Micro Center ya estaba al tanto de su publicación en Reddit y había iniciado una investigación. Al presentarse en la tienda, le reemplazaron la tarjeta de inmediato, sin hacer preguntas. Los empleados incluso le informaron que habían descubierto 31 tarjetas más que habían sido manipuladas de manera similar. La investigación parece apuntar a un proveedor, dado que todas las cajas se encontraban selladas de fábrica.
UPDATE: The “scam” Zotac 5090 with backpacks inside
byu/JamesFerg650 inMicrocenter
Otro usuario de Reddit corroboró la historia, afirmando haber presenciado cómo alguien abría una RTX 5090 en la misma tienda. Además, se compartió una respuesta del soporte de Micro Center que indicaba que el equipo estaba al tanto de los reportes y colaboraba con la tienda de Santa Clara para confirmar los detalles, aconsejando a los clientes que visitaran la tienda que hablaran directamente con el personal.
Micro Center ha confirmado la veracidad del incidente relatado por el afectado. El minorista sospecha que las tarjetas fueron manipuladas en la fábrica de ZOTAC en China antes de ser enviadas a los Estados Unidos. Micro Center ya ha tomado medidas para compensar a todos los clientes afectados.