Twitch ha realizado modificaciones a sus políticas de contenido luego de una serie de controversias relacionadas con la clasificación de temas sensibles. Inicialmente, la plataforma había implementado una regla que exigía a los streamers etiquetar sus transmisiones si abordaban temas como política, cuestiones sociales delicadas, género, raza, sexualidad o religión.
Sin embargo, esta medida generó críticas por parte de la comunidad LGBTQ+ y otros grupos, quienes argumentaron que la simple discusión de sus experiencias personales o de temas como los derechos reproductivos o los derechos de las minorías estaba siendo considerada como «políticamente sensible».
En respuesta a estas preocupaciones, Twitch ha aclarado que los streamers no necesitan etiquetar sus transmisiones si están hablando sobre sus propias experiencias de vida. Además, la plataforma ha modificado la definición de «contenido sensible» para especificar que la etiqueta solo es necesaria cuando el enfoque principal de la transmisión es discutir estos temas de manera polarizante o inflamatoria.
Aunque esta actualización ha sido bien recibida por algunos, otros críticos argumentan que la nueva política sigue siendo demasiado vaga y que podría utilizarse para censurar a los streamers LGBTQ+ y a otros grupos marginados.
La preocupación radica en que la decisión de qué contenido es considerado «polarizante o inflamatorio» podría ser subjetiva y estar sujeta a interpretaciones diferentes. A pesar de estos cuestionamientos, Twitch sostiene que estas medidas tienen como objetivo crear un entorno más seguro y respetuoso para todos los usuarios.
We have made some updates to our policy language to better clarify what needs a "Politics and Sensitive Social Issues" Content Classification Label (CCL).
We want to make clear that you don’t need to label your stream if you’re talking about your lived experience. We’ve made… https://t.co/kPQ6r97dgA
— Twitch Support (@TwitchSupport) November 4, 2024