Esta mañana, usuarios de todo el mundo han reportado problemas con el servicio de streaming de música Spotify. Según Downdetector, un sitio web especializado en el seguimiento de interrupciones de servicios en línea, los fallos comenzaron a manifestarse alrededor de las 6 a.m. hora del Pacífico y continuaban registrándose en gran número al momento de redactar esta noticia. En algunos momentos la aplicación se abría, pero la reproducción de música era imposible.
Ante la creciente cantidad de reportes, Spotify ha emitido un comunicado reconociendo los problemas técnicos que afectan a su plataforma. La compañía aseguró a sus usuarios que se encuentra trabajando diligentemente para resolver la situación «lo antes posible» y restablecer el servicio por completo.
We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
Además de informar sobre los esfuerzos para solucionar la caída del servicio, Spotify también desmintió categóricamente los rumores que circulaban sobre una posible brecha de seguridad o hackeo como causa de la interrupción. Esta aclaración busca tranquilizar a los usuarios preocupados por la seguridad de sus cuentas e información personal.
Aunque la causa exacta de la interrupción aún no se ha especificado públicamente, el equipo de Spotify está enfocado en restaurar la funcionalidad del servicio lo más rápido posible. Los usuarios afectados deberán tener paciencia mientras la compañía trabaja para solucionar los problemas técnicos y permitirles volver a disfrutar de su música.