Tras una interrupción de casi 24 horas que mantuvo a los jugadores en vilo, Sony ha anunciado que los servidores de PlayStation Network (PSN) han vuelto a la normalidad. La compañía, a través de su cuenta de X/Twitter, confirmó la restauración del servicio, lo que también se pudo comprobar en la web Down Detector.
Sony ha pedido disculpas a los usuarios por las molestias ocasionadas y ha ofrecido una compensación a los miembros de PlayStation Plus, quienes recibirán 5 días adicionales de servicio. A pesar de esta medida, algunos jugadores han expresado su descontento y exigen una compensación mayor, además de una explicación sobre la causa de la caída.
La interrupción de la PSN ha sido una de las más prolongadas en la historia del servicio, solo superada por una caída de 23 días en 2011. Aunque Sony no ha emitido un comunicado oficial sobre los motivos de la interrupción, se especula que podría haber sido un ataque DDoS, una amenaza que la compañía estaría intentando evitar.
La caída de la PSN ha puesto de manifiesto la dependencia de los servicios en línea en la era digital. Mientras que los jugadores con juegos en formato físico pudieron seguir disfrutando de sus títulos sin interrupciones, aquellos que dependen de descargas digitales o juegos en línea se vieron afectados por la interrupción. Este incidente ha recordado a algunos jugadores las ventajas del formato físico, que ofrece independencia de los servicios en línea y garantiza el acceso a los juegos incluso en caso de fallos en la red.
La falta de una explicación clara sobre la causa de la interrupción y las quejas de algunos jugadores por una compensación insuficiente sugieren que este incidente podría tener repercusiones en la confianza de los usuarios en el servicio.
Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 9, 2025