Sony enfrenta una demanda multimillonaria por robar en la PlayStation Store

Sony está siendo demandada por un tribunal de Londres por supuestamente abusar de su posición dominante en el mercado de juegos digitales para cobrar de más a sus clientes de la PlayStation Store. La demanda alega que Sony está cobrando una comisión del 30% a los desarrolladores y editores, lo que se traduce en precios más altos para los consumidores, según reportaje de Reuters.

La demanda podría costarle a Sony hasta $7.9 mil millones si el tribunal falla a favor de los demandantes. Esta sería una victoria importante para los defensores de los derechos del consumidor y podría sentar un precedente para otras demandas contra empresas tecnológicas dominantes.

Los abogados de Sony intentaron que se desestimara la demanda, pero el tribunal está permitiendo que continúe, aunque con la estipulación de que las personas que realizaron compras en PlayStation Store después de que se presentó el caso en 2022 deben ser eliminadas de la clase demandante.

Alex Neill, defensor de los derechos del consumidor, presentó la demanda. En un sitio web dedicado a la demanda, la página de preguntas frecuentes argumenta que “desde al menos” agosto de 2016.

“Sony ha estado explotando a sus clientes del Reino Unido al cobrarles demasiado por los juegos digitales de PlayStation y el contenido del juego a través de su control sobre todo el ecosistema de PlayStation”, se lee en la página, calificándolo de “anticompetitivo”.

Neill dijo al anunciar la demanda el año pasado. “Los juegos ahora son la industria del entretenimiento más grande del Reino Unido, por delante de la televisión, los videos y la música, y muchas personas vulnerables dependen de los juegos para la comunidad y la conexión. Las acciones de Sony están costando a millones de personas que no pueden pagarlo, particularmente cuando estamos en medio de una crisis del costo de vida y el bolsillo del consumidor se está exprimiendo como nunca antes”.