Matt Turnbull, productor ejecutivo de Xbox conocido por su trabajo en Crackdown 3, State of Decay 2 y Forza Motorsport, ha sido criticado por recomendar el uso de herramientas de IA como ChatGPT como coach para lidiar con el impacto emocional de los despidos masivos en Microsoft y Xbox. Aunque borró su publicación en LinkedIn, capturas circulan en redes sociales.
En su mensaje, Turnbull compartió «prompts» (instrucciones para IA) para ayudar en la búsqueda de empleo, como: «Tengo síndrome del impostor tras ser despedido. ¿Puedes ayudarme a replantear esta experiencia recordándome mis habilidades?«. Argumentó que estas herramientas no reemplazan la voz humana, pero podrían aliviar la carga emocional en momentos difíciles.
Matt Turnbull, Executive Producer at Xbox Game Studios Publishing – after the Microsoft layoffs – suggesting on Linkedin that may maybe people who have been let go should turn to AI for help. He seriously thought posting this would be a good idea.
— Brandon Sheffield (@brandon.insertcredit.com) 2025-07-04T03:48:10.841Z
La sugerencia cayó mal, especialmente porque los recortes de Microsoft están vinculados en parte a sus grandes inversiones en IA. Varios estudios como, Halo Studios, Raven Software, High Moon Studios (responsables de la saga Call of Duty), Zenimax y The Initiative (responsable del reinicio de Perfect Dark) fueron afectados; incluso llegando a cerrar, y varios otros proyectos se cancelaron por culpa de esto.
Eric Smith, un productor de ZeniMax Online afectado por los recortes de esta semana, respondió de manera contundente a la invitación de Microsoft, diciendo: «Jesucristo, lee la sala».
El diseñador de juegos Paul Murphy también se sumó a las críticas, señalando la falta de tacto en la comunicación: «Estoy seguro de que intentas ayudar, pero ¿qué diablos? Contrataste a estas personas una vez. Al menos dales el respeto que se han ganado y asume que tienen la capacidad de escribir sus propios currículums«.
La ironía de promover IA como consuelo tras despidos impulsados por esa misma tecnología no pasó desapercibida. Usuarios en redes señalaron la desconexión entre la recomendación y la realidad: mientras Microsoft prioriza la automatización, quienes perdieron su empleo deben depender de ella para sobrellevarlo.