Con miras al futuro lanzamiento del Nintendo Switch 2, la compañía japonesa lanzó recientemente una actualización importante para sus consolas actuales. Sin embargo, la versión 20.0.0 del sistema trajo consigo un grave problema técnico que dejó a muchos usuarios sin poder usar sus dispositivos.
Tras instalar esta versión, numerosos jugadores reportaron que sus consolas dejaron de funcionar, mostrando el Código de Error: 2206-1015, el cual bloqueaba completamente el acceso incluso al menú principal del sistema.
Al principio, las cuentas oficiales de Nintendo en Occidente no se pronunciaron sobre el problema, lo que generó incertidumbre entre la comunidad. No fue hasta horas después que Nintendo Japón, a través de su cuenta de atención al cliente en X (antes Twitter), reconoció el fallo y aseguró estar trabajando en una solución.
«Estamos recibiendo reportes de algunos usuarios sobre el error 2206-1015 tras actualizar a la versión 20.0.0. Investigamos cómo solucionarlo y pedimos paciencia», declaró la compañía.
Afortunadamente, Nintendo actuó con rapidez y en menos de 24 horas liberó una nueva actualización del sistema: la versión 20.0.1, que ya está disponible y soluciona el fallo. Esta actualización no es obligatoria, pero se recomienda para prevenir el error.
El fallo afectó a todos los modelos de la familia Nintendo Switch, incluyendo la versión Lite y OLED. Si tu consola ya fue afectada y no enciende correctamente, es posible recuperarla siguiendo estos pasos para ingresar al modo de mantenimiento:
- Asegúrate de que la consola esté apagada.
- Mantén presionados los botones de volumen (+ y -) y luego presiona el botón de encendido (POWER).
- No sueltes los botones hasta que aparezca el menú de recuperación.
- Desde ahí, elige la opción para actualizar el sistema y sigue las instrucciones.
Después del proceso, tu consola funcionará con normalidad y tendrá instalada la actualización corregida.
“Nuestro equipo lamenta las molestias causadas”, finalizó Nintendo en su comunicado.
Nintendo Switchのシステムバージョン20.0.1の配信を開始しました。
システムバージョン20.0.0に更新後、「エラーコード：2206-1015」が発生する場合は、こちらのQ&Aをご確認のうえ、本体の更新（20.0.1）を行ってください。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 https://t.co/lqXXR1TQM0 pic.twitter.com/BKOIbJofT5— 任天堂サポート (@nintendo_cs) May 2, 2025