Microsoft finalmente ha comenzado a emitir reembolsos para Redfall, un mes después de anunciar el fin del desarrollo, la cancelación del DLC y el cierre del estudio desarrollador Arkane Austin.
Redfall, el juego de vampiros cooperativo que prometía una experiencia emocionante, tuvo un lanzamiento desastroso en mayo de 2024. Las críticas negativas de la prensa especializada y los jugadores, junto con una serie de problemas técnicos, marcaron el inicio de una trayectoria descendente para el título.
A raíz de estos problemas, Microsoft tomó la drástica decisión de cancelar el DLC Hero que se había planeado para el juego y cerrar Arkane Austin, el estudio responsable de su desarrollo.
En un intento de compensar a los jugadores que habían comprado el DLC Hero, Microsoft ha iniciado un proceso de reembolsos sin que los usuarios hagan nada. Los jugadores que adquirieron el Pase de Héroe como parte de la Edición Mordedura Premium o la Actualización Mordedura Premium pueden solicitar su reembolso a través del sitio web de atención al cliente de Bethesda.
Con el desarrollo oficial de Redfall terminado y el DLC cancelado, el futuro de la saga queda en la incertidumbre. Si bien algunos ejecutivos de Microsoft expresaron su confianza en que Redfall podría tener un futuro exitoso en Game Pass, la realidad es que el juego ha dejado una marca negativa en la comunidad de jugadores.