Rockstar Games parece estar evitando emitir reembolsos por Grand Theft Auto: The Trilogy – The Definitive Edition, y los clientes afectados están expresando sus frustraciones en línea.
Si bien inicialmente hubo mucho entusiasmo en torno a las remasterizaciones de Grand Theft Auto III, Vice City y San Andreas en hardware moderno, esa emoción se desplomó cuando el lanzamiento de GTA: The Trilogy fue criticado por críticos y jugadores por su estilo visual y múltiple fallas.
El usuario de Reddit, Rapier1990, publicó sobre su intento de obtener un reembolso por la versión para PC de GTA: The Trilogy de Rockstar Games en r / GTA.
Según los informes, Rapier1990 le envió un mensaje a Rockstar sobre obtener un reembolso en su sitio web oficial de atención al cliente, pero un representante de Rockstar les dijo que GTA: The Trilogy se había actualizado y que los contactaran nuevamente si aún querían su dinero dos días después de que Rapier1990 los contactara por primera vez.
A Rapier1990 no le hizo ninguna gracia este supuesto intento de demora y amenazó con emprender acciones legales bajo la ley australiana del consumidor si Rockstar se negaba a darles un reembolso.
Mientras tanto, el CEO de Grove Street Games, Thomas Williamson, declaró recientemente que está “disfrutando” del escrutinio al que se ha sometido su empresa a raíz de la reacción negativa de la remasterización de GTA, y decidió centrarse en las actualizaciones que el desarrollador ha planeado para su remasterización en lugar de la indignación actual de los jugadores.
Si bien el juego podría mejorar con el tiempo gracias a estas actualizaciones planificadas, algunas de las personas que compraron GTA: The Trilogy en el lanzamiento están pidiendo que se les devuelva el dinero.
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