El año 2024 está siendo un desafío para Phil Spencer y el equipo de Xbox. A pesar del esfuerzo, la comunidad de Xbox está cada vez más preocupada por la pérdida de exclusivas y la incertidumbre sobre el futuro de sus juegos favoritos.
En una revelación sorprendente durante la PAX 2024, Spencer admitió que Bungie se acercó a Microsoft y le presentó Destiny y que uno de sus mayores errores fue rechazar la exclusividad. También dio a conocer que dejaron pasar la oportunidad de que Guitar Hero se convirtiera en una exclusiva de la marca Xbox. En ese momento, la idea de conectar una guitarra de plástico a una consola parecía absurda, dijo Spencer, pero el éxito de Guitar Hero demostró lo equivocado que estaba.
Además, Xbox también dejó pasar oportunidades con gigantes como Genshin Impact, Grand Theft Auto 3 y un juego de Marvel que se convirtió en el Spider-Man de Insomniac. Estas decisiones, que en su momento parecían razonables, ahora se ven como errores garrafales.
A pesar de reconocer estos fallos, Spencer se muestra como un líder que aprende de sus experiencias. Sin embargo, la comunidad de Xbox sigue preguntándose si estas decisiones pasadas están afectando el presente y el futuro de la marca.