Desarrolladores de Cities: Skylines II se disculpan por los fallos del juego y ofrecen reembolsos

Paradox Interactive y Colossal Order, editora y desarrolladora de Cities: Skylines II respectivamente, han publicado un comunicado oficial donde reconocen los fallos del juego y su reciente DLC “Beach Properties”, y piden disculpas a los fanáticos por la decepción causada.

Las compañías admiten haber cometido errores en el desarrollo y lanzamiento del juego, especialmente en lo que respecta al DLC “Beach Properties”, que ha sido criticado por su contenido limitado y precio elevado. Reconocen que no cumplieron con las expectativas de los jugadores y se disculpan sinceramente por ello.

En un comunicado conjunto, reconocen haber decepcionado a los fans.

“Entendemos y vemos la decepción”, escriben las compañías detrás de la secuela del simulador de construcción de ciudades. El mensaje se disculpa repetidamente por los errores que llevaron al lanzamiento de Cities Skylines 2 en un estado deficiente, y anuncia que se reembolsarán a todos los que compraron el DLC “Beach Properties”. Además, el trabajo en cualquier futuro DLC de pago se ha pospuesto indefinidamente.

“Les pedimos paciencia y apoyo, y ustedes lo demostraron”, dice el comunicado. “A cambio, los defraudamos. Creímos que podíamos compensar las deficiencias del juego en un plazo irreal, y lanzamos apresuradamente un DLC que no debería haberse publicado en su forma actual. Por todo esto, lo sentimos sinceramente“.

“Entendemos que esto está lejos de ser ideal, especialmente dada la dedicación mostrada por quienes se han quedado con nosotros desde el lanzamiento. Nos comprometemos a recompensar esa lealtad y, por lo tanto, compensaremos a los poseedores de la Edición Ultimate agregando 3 Creator Packs y 3 emisoras de radio que, en conjunto, suman un valor de $39.99.“

Esto solo sigue demostrando lo complicado que se ha vuelto cumplir con las expectativas de los fanáticos y los plazos de espera de los inversionistas en la industria de los videojuegos.