CrowdStrike se disculpa con una gift card de $10 por el apagón informático mundial

El pasado 19 de julio, un fallo masivo en millones de computadoras con sistema operativo Windows sumió al mundo en el caos digital. La temida “pantalla azul de la muerte” hizo acto de presencia, creando un apagón informático mundial. Tras una intensa investigación, se descubrió que el culpable de esta crisis tecnológica fue una actualización de software fallida de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.

Como disculpa por las molestias causadas, CrowdStrike ha decidido ofrecer a los usuarios afectados una compensación económica. A través de un correo electrónico, la compañía anunció que enviará una tarjeta de regalo de Uber Eats por un valor de $10 dólares (o su equivalente en otras monedas) para cubrir el costo de un café o un pequeño tentempié. Sin embargo, algunos usuarios han reportado dificultades para canjear sus tarjetas de regalo.

Para evitar que incidentes como este se repitan, CrowdStrike ha implementado mejoras significativas en sus servicios en la nube. Según la empresa, estos cambios permitirán una respuesta mucho más rápida ante futuras eventualidades, minimizando así el impacto en los usuarios.

Aunque la oferta de CrowdStrike ha sido bien recibida por algunos, otros usuarios se muestran escépticos ante esta compensación y exigen medidas más contundentes para garantizar la seguridad de sus sistemas. La crisis generada por la “pantalla azul de la muerte” ha puesto de manifiesto la fragilidad de nuestra dependencia de la tecnología y la importancia de contar con sistemas de seguridad robustos y confiables.